Vertel ons wat we kunnen verbeteren aan de online fanshop...
Fanshop
contact
klantenservice

Retourneren


Wanneer je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen veertien (14) dagen na ontvangst nog ruilen of retourneren. Uitzonderingen zijn gepersonaliseerde producten die op maat voor je bestelling zijn gemaakt.

Stuur nooit zomaar bestellingen naar ons retour, zonder vooraf contact te hebben gehad met onze klantenservice. Onze klantenservice zal je retour aanmelden en instructies geven voor het terugsturen van je bestelling.

Wij kunnen retourzendingen alleen in behandeling nemen met een retournummer! Verder kunnen producten alleen retour nemen wanneer deze in oorspronkelijke staat verkeren en onbeschadigd zijn.

Wij vragen je het artikel weer goed in te pakken in de oorspronkelijke verpakking, en te voorzien van het retourformulier. Hierop kun je tevens aangeven waarom je het product wenst terug te sturen.